Pourquoi y a-t-il « Regraded » à côté de mon billet de pari ?
Notre équipe de trading chez Bally Bet Casino & Sportsbook travaille fort pour évaluer et noter les résultats des jeux rapidement et avec précision. Parfois, les ligues peuvent mettre à jour les résultats ou les décisions de notation qui affectent les résultats des mises. Dans de rares cas, un événement ou un jeu peut être mal noté. Si cela se produit, nous allons « regrader » le résultat afin de garantir que tout le monde soit payé correctement.
Que signifie « Perte (Regraded) » ?
Cela signifie que vous avez initialement été payé pour une victoire par erreur, et qu’après la réévaluation, le paiement accidentel a été retiré de votre portefeuille pour corriger l’erreur.
Que signifie « Victoire (Regraded) » ?
Cela signifie que vous n’avez pas été payé pour une mise que vous auriez dû gagner. Après avoir examiné et corrigé le résultat, les fonds gagnants corrects ont été automatiquement ajoutés à votre portefeuille.
Nous apprécions votre compréhension alors que nous nous efforçons de maintenir tout juste et précis. Si vous avez des questions concernant vos mises notées ou un résultat réévalué, notre équipe de soutien est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider !