Qu’est-ce que le jeu responsable ?
Chez Bally Bet Sportsbook & Casino, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous nous engageons à offrir un environnement de jeu sûr, sécurisé et responsable à chaque client.
Conseils pour garder le contrôle
- Faites des pauses régulières pour que votre expérience de jeu reste positive.
- Considérez le jeu comme une forme de divertissement, et non comme une source de revenus.
- Fixez des limites raisonnables et ne pariez que ce que vous pouvez vous permettre confortablement.
- En gardant le contrôle, vous apprécierez encore plus votre temps sur Bally Bet.
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des inquiétudes concernant vos habitudes de jeu, veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle pour obtenir de l’aide — nous sommes là pour vous aider !
Outils de jeu responsable que nous offrons
Pour vous aider à gérer votre expérience de jeu, Bally Bet propose une gamme d’outils pratiques de jeu responsable :
- Limites de dépôt : Contrôlez combien vous pouvez déposer quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.
- Limites de pertes : Fixez un plafond sur le montant que vous pouvez perdre dans une période donnée.
- Limites de session : Limitez le temps que vous passez sur notre site en une seule fois.
- Pause de compte : Faites une pause pour une période déterminée, à partir d’un jour.
- Auto-exclusion : Bloquez l’accès à votre compte pour une période spécifique.
- Fermeture de compte : Fermez temporairement votre compte jusqu’à ce que vous soyez prêt à revenir.
Veuillez noter : Les outils et limites disponibles dépendent de votre emplacement ou juridiction.
Obtenir de l’aide et du soutien
Pour plus d’informations sur notre politique de jeu responsable, cliquez ici.
Si vous ou quelqu’un que vous connaissez éprouve des problèmes de jeu, de l’aide est disponible :
- Appelez : 1-866-531-2600
- Envoyez un texto : « CONNEX » au 247247
- Visitez : www.connexontario.ca/en-ca/
Pour une assistance supplémentaire, notre équipe est disponible 24/7 — contactez-nous via les canaux de support sur notre site ou envoyez-nous un courriel. Nous sommes là pour vous aider !
BetGuard
BetGuard vous permet de vous désinscrire de tous les jeux d’argent en ligne réglementés en Ontario. C’est votre décision et c’est à la fois simple et sécurisé. BetGuard est disponible pour les personnes de 19 ans et plus. Un compte joueur n’est pas requis. L’inscription à BetGuard est distincte de toute auto-exclusion que vous auriez pu organiser directement avec Bally's. BetGuard est un outil de soutien aux joueurs offert par iGaming Ontario, un organisme du gouvernement de l’Ontario. Si vous avez des questions, visitez BetGuard.ca ou appelez le 1-833-776-7171 (sans frais)