Interac e-Transfer : Dépôts et retraits faciles
Comment déposer avec Interac e-Transfer
- Allez à Menu > Portefeuille > Dépôt.
- Sélectionnez Interac e-Transfer comme méthode et entrez le montant.
- Suivez les instructions vers votre institution financière, vérifiez les détails et confirmez le dépôt.
- Vous recevrez une confirmation une fois les fonds disponibles.
Comment retirer avec Interac e-Transfer
- Vous devez avoir déjà effectué un dépôt via Interac e-Transfer.
- Pour des retraits plus rapides, activez le Dépôt automatique auprès de votre banque.
Étapes :
- Allez à Menu > Portefeuille > Retrait.
- Sélectionnez Interac e-Transfer, entrez votre courriel et le montant du retrait.
- Choisissez votre institution financière et complétez via Dépôt automatique ou Transfert par courriel.
Questions fréquentes
Combien de temps prend le traitement ?
• Dépôts : Habituellement instantané, jusqu'à 30 minutes.
• Retraits :
o Dépôt automatique : Instantané, jusqu'à 24 heures.
o Transfert par courriel : 1 à 3 jours ouvrables.
Limites :
o Minimum : 10 $ par transaction
o Maximum : 10 000 $ par transaction
Si votre banque n’est pas listée : Utilisez une autre méthode de paiement.
Frais : Votre banque peut facturer des frais pour Interac e-Transfer.
Modifier/mettre à jour Interac : Commencez un nouveau dépôt et choisissez votre nouvelle banque.
Problèmes courants : Fonds insuffisants, informations incorrectes, vérification de compte en attente, ou montants hors limites.
Vérifier le statut de la transaction :
Allez à Menu > Portefeuille > Historique des transactions.
Vous ne voyez pas Interac ?
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Besoin d’aide ? Nous sommes disponibles 24/7 et prêts à vous aider !