Vous vous demandez si vous pouvez être connecté sur plusieurs appareils en même temps ? C’est une question courante, et la réponse dépend de la sécurité de votre compte. Voici tout ce que vous devez savoir sur le fonctionnement de la connexion multi-appareils.

Connexion sur plusieurs appareils

Pour des raisons de sécurité, vous ne pourrez pas rester connecté à votre compte sur plus d’un appareil à la fois. Si vous vous connectez sur un deuxième appareil, votre session sur l’appareil original se terminera automatiquement.

Message d’erreur « Limite d’appareils atteinte »

Si vous voyez un message indiquant que la limite d’appareils est atteinte :

• Assurez-vous que votre application, votre navigateur et votre système d’exploitation sont à jour.
• Essayez de vider les données de l’application depuis le menu des paramètres de votre appareil.
• Vérifiez si votre numéro de téléphone est lié à un autre compte, car cela peut déclencher l’erreur.
•  Si le problème persiste, essayez de vous connecter depuis un autre appareil.

Que se passe-t-il avec les parties de jeu en cours ?

Ne vous inquiétez pas — si vous étiez en plein milieu d’un tour ou d’une partie, ce tour sera quand même complété sur nos serveurs sécurisés. Tout gain de ce tour sera automatiquement crédité à votre solde de compte.

Comment vérifier votre historique de jeu

Si vous souhaitez vérifier le statut d’un tour ou consulter vos parties récentes, vous pouvez facilement consulter votre Historique de jeu en naviguant vers : Menu > Portefeuille > Historique > Historique des jeux.

Besoin d’aide ? Si vous avez des questions, nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7.