Bonne nouvelle ! Bien que vous ne puissiez avoir qu'une seule méthode de paiement active à la fois, la changer ou la mettre à jour est rapide, facile et entièrement sécurisé.

Comment mettre à jour votre méthode de paiement

1. Cliquez sur Menu.
2. Faites défiler jusqu'à Portefeuille.
3. Cliquez sur Dépôt.
4. Sélectionnez votre méthode de paiement préférée et cliquez sur Confirmer.
   Cela définit votre choix comme méthode active pour votre prochain dépôt.

Que faire si les détails de mon compte sont incorrects ?

Vous ne pouvez pas modifier les détails d'une méthode de paiement existante, mais vous pouvez ajouter à nouveau votre carte ou compte bancaire comme nouvelle option de paiement.

Comment supprimer une méthode de paiement

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Allez dans Menu du compte > Portefeuille > Dépôt.
3. Trouvez la méthode de paiement que vous souhaitez supprimer, cliquez sur les trois points à côté, puis sélectionnez Supprimer.

Note importante

Pour des raisons légales et de sécurité, nous devons conserver les enregistrements de toutes les transactions financières pendant au moins 7 ans. Cela signifie que les détails de paiement ne peuvent pas être complètement supprimés de notre système.

Besoin d’aide ? Si vous avez des questions, nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 et prêts à vous aider !