Gardez le contrôle avec les limites de pertes

Nous comprenons l’importance de maintenir un équilibre sain tout en profitant de votre temps sur notre site. C’est pourquoi nous proposons une fonction de limite de pertes pour vous aider à gérer vos dépenses et à garder le contrôle de votre jeu.

Qu’est-ce qu’une limite de pertes ?

Une limite de pertes est un outil de jeu responsable qui vous permet de définir le montant maximal en dollars que vous êtes prêt à perdre sur une période donnée — choisissez parmi des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour convenir à votre budget. Cela vous aide à éviter de dépenser plus que ce que vous avez prévu.

• Une fois votre limite de pertes définie et que vous cliquez sur « Confirmer », elle prend effet immédiatement et inclut toutes les pertes antérieures durant la période sélectionnée.
• Exemple : Si vous fixez une limite de pertes hebdomadaire de 250 $ et que vous avez déjà perdu 25 $, il vous restera une marge de 225 $ de pertes pour la semaine.
• Si vous atteignez votre limite de pertes, vous ne pourrez plus encourir de pertes supplémentaires jusqu’au début de la prochaine période de réinitialisation. La limite reste en place jusqu’à ce que vous la modifiiez ou la supprimiez.

Modifier votre limite de pertes

• La réduction (baisse) de votre limite de pertes prend effet immédiatement.
• L’augmentation ou la suppression de votre limite de pertes nécessite une période d’attente. Les changements deviendront actifs après la fin de la période de limite en cours, plus une période supplémentaire.
• Vous devrez confirmer toute augmentation ou suppression dans votre compte pour qu’elle prenne effet.

Informations importantes sur les limites de pertes

• Les limites de pertes n’affectent pas votre capacité à déposer ou retirer des fonds.
• Les retraits annulés ne sont pas pris en compte dans le total de vos pertes.
• Le service à la clientèle ne peut ni supprimer, ni modifier, ni outrepasser les limites mises en place.

Vous trouverez des instructions étape par étape sur la façon de définir une limite de pertes, cliquez ici.

Pour plus d’informations sur notre politique complète de jeu responsable, visitez : 
https://play.ballybet.ca/account/responsible-gaming. 

Besoin d’aide ? Nous sommes disponibles 24 h/24 et 7 j/7 pour vous aider !

BetGuard

BetGuard vous permet de vous exclure de tous les jeux d’argent en ligne réglementés en Ontario. C’est votre décision et c’est à la fois simple et sécurisé. BetGuard est disponible pour les personnes de 19 ans et plus. Un compte joueur n’est pas requis. L’inscription à BetGuard est distincte de toute auto-exclusion que vous pourriez avoir organisée directement avec Bally’s. BetGuard est un outil de soutien aux joueurs fourni par iGaming Ontario, un organisme du gouvernement de l’Ontario. Si vous avez des questions, visitez BetGuard.ca ou appelez le 1-833-776-7171 (sans frais)