Comment définir et gérer les limites de pertes

Une limite de pertes est un outil utile de jeu responsable pour vous aider à gérer combien vous êtes prêt à perdre en jouant sur notre site. Elle peut être définie pour une période quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle, et inclut toujours les pertes que vous avez déjà subies durant la période sélectionnée. Avant de confirmer, vous aurez la possibilité de revoir votre limite actuelle, la nouvelle limite, vos pertes passées et le montant restant que vous pouvez perdre pendant la période.

Comment définir une limite de pertes

1. Connectez-vous à votre compte Bally Bet.
2. Cliquez sur le bouton Menu en haut à gauche.
3. Faites défiler vers le bas jusqu’à Jouez de manière responsable.
4. Sélectionnez Outils de jeu sécuritaire.
5. Choisissez Limites de pertes.
6. Sélectionnez une ou plusieurs périodes : quotidienne, hebdomadaire et/ou mensuelle.
7. Entrez le montant en dollars souhaité.
8. Confirmez que votre nouvelle limite inclura vos pertes antérieures de la période choisie.
9. Cliquez sur Enregistrer les limites de pertes pour continuer.
10. Passez en revue vos modifications et cliquez sur Confirmer.

Une limite de pertes reste en vigueur jusqu’à ce que vous la modifiiez ou la supprimiez activement.

• Si vous diminuez votre limite de pertes, le changement prend effet immédiatement.
• Si vous augmentez ou supprimez votre limite de pertes, la mise à jour ne prendra effet qu’après la fin de la période en cours et après une période supplémentaire. Vous devez également confirmer le changement dans votre compte.

Les limites de pertes n’affecteront pas votre capacité à déposer ou retirer des fonds, et les retraits annulés ne comptent pas dans vos limites.

Comment consulter l’historique de vos limites

Pour consulter l’historique de vos limites de pertes :

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Cliquez sur le bouton Menu.
3. Faites défiler vers le bas jusqu’à Jouez de manière responsable.
4. Sélectionnez Historique des limites RG pour voir les limites définies au cours des 12 derniers mois.

Vous voulez plus de soutien ?

Pour plus d’informations sur notre politique de jeu responsable et des conseils utiles pour garder le contrôle, visitez :
 https://play.ballybet.ca/account/responsible-gaming.   

Besoin d’aide ? Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous aider ! 

BetGuard

BetGuard vous permet de vous exclure de tous les jeux d’argent en ligne réglementés en Ontario. C’est votre décision, simple et sécuritaire. BetGuard est disponible aux personnes de 19 ans et plus. Un compte joueur n’est pas requis. L’inscription à BetGuard est distincte de toute auto-exclusion que vous auriez organisée directement avec Bally's. BetGuard est un outil de soutien aux joueurs fourni par iGaming Ontario, un organisme du gouvernement de l’Ontario. Si vous avez des questions, visitez BetGuard.ca ou appelez le 1-833-776-7171 (sans frais)