Comprendre les limites de session et les heures de réinitialisation

Nous comprenons à quel point il est important de garder le contrôle et d’être conscient de votre temps de jeu tout en profitant de notre site. C’est pourquoi nous offrons les Limites de Session, un outil précieux conçu pour vous aider à gérer votre temps de jeu et soutenir une expérience de jeu plus réfléchie.

Comment fonctionnent les limites de session

Les Limites de Session vous permettent de définir la durée maximale pendant laquelle vous pouvez jouer au cours d’une session, vous aidant ainsi à profiter de vos jeux préférés tout en restant responsable et équilibré.

• Début de la session :
  Lorsque vous définissez une Limite de Session pour la première fois, votre minuterie commence dès que vous cliquez sur « Enregistrer la limite de session » et confirmez. Le compte à rebours inclura tout le temps déjà passé dans la session en cours avant que la limite ne soit fixée.
  • Si vous avez déjà une Limite de Session, chaque nouvelle session commence lorsque vous vous connectez.
  • Votre session se termine lorsque vous vous déconnectez ou êtes déconnecté automatiquement en raison d’inactivité.
  • Si votre limite expire pendant que vous êtes en jeu, vous serez autorisé à terminer votre manche en cours, puis vous serez déconnecté jusqu’à ce que votre limite soit réinitialisée.

Comment fonctionnent les réinitialisations de limite de session

• Votre limite de session se réinitialise 24 heures après la fin de votre session de jeu la plus récente. Cela signifie que vous devez attendre un délai complet de 24 heures après la fin d’une session avant de pouvoir recommencer.

Exemples de réinitialisations de limite de session

• Session unique :
  Si vous jouez pendant 1 heure de 10h00 à 11h00, votre limite de session se réinitialise à 11h00 le lendemain. Vous pouvez commencer une nouvelle session à tout moment après cela.
• Sessions fractionnées :
  Si vous jouez 30 minutes à 10h00 et 30 minutes supplémentaires à 20h00, votre limite de session se réinitialise à 20h00 le jour suivant. Votre prochaine session peut commencer à tout moment après cela.

Consultation de l’historique des limites

Pour consulter l’historique de vos Limites de Session :

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Cliquez sur le bouton Menu.
3. Faites défiler vers le bas jusqu’à Jouez de façon responsable.
4. Sélectionnez Historique des limites RG pour voir les modifications des 12 derniers mois.

Pour plus d’informations sur notre politique de Jeu Responsable et des conseils pour garder le contrôle, visitez : https://play.ballybet.ca/account/responsible-gaming. 

Besoin d’aide ? Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous aider !

BetGuard

BetGuard vous permet de vous exclure de tous les jeux d’argent en ligne réglementés en Ontario. C’est votre décision et c’est à la fois simple et sécuritaire. BetGuard est accessible aux personnes de 19 ans et plus. Un compte joueur n’est pas requis. L’inscription à BetGuard est distincte de toute auto-exclusion que vous pourriez avoir organisée directement avec Bally's. BetGuard est un outil de soutien aux joueurs fourni par iGaming Ontario, un organisme du gouvernement de l’Ontario. Si vous avez des questions, visitez BetGuard.ca ou appelez le 1-833-776-7171 (sans frais)