Puis-je me retirer de l'auto-exclusion ?
Comprendre le retrait de l'auto-exclusion et le soutien
Nous savons que choisir de s'inscrire sur la liste d'auto-exclusion est une décision importante et personnelle. Chez Bally Bet Sportsbook & Casino, nous voulons vous soutenir à chaque étape de votre parcours vers un jeu responsable et votre bien-être.
Comment fonctionne le retrait de l'auto-exclusion
Dans la plupart des cas, le retrait de la liste d'auto-exclusion ne peut avoir lieu qu'après la durée complète que vous avez initialement choisie—que ce soit 6 mois, 1 an ou 5 ans—qui doit être écoulée. Cette période d'attente permet de s'assurer que vous disposez de suffisamment de temps et d'espace pour vous concentrer sur votre bien-être et reprendre le contrôle de vos habitudes de jeu.
Accéder à l'aide et aux ressources
Le programme d'auto-exclusion est conçu en pensant à votre bien-être. Nous sommes là pour vous aider à faire les meilleurs choix pour vous, à votre propre rythme. Si vous avez des doutes ou souhaitez parler à quelqu'un, rappelez-vous que le soutien professionnel est toujours disponible—vous n'êtes pas seul dans ce parcours.
Pour une aide immédiate en cas de problème de jeu :
- Appelez Connex au 1-866-531-2600
- Envoyez 'CONNEX' par texto au 247247 (des frais standards peuvent s'appliquer)
- Visitez : https://www.connexontario.ca/en-ca/
Pour plus de ressources et d'informations sur le jeu responsable :
Besoin d'aide ? Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous aider !