Écran blanc ou vide lors de la connexion ?

Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de se connecter et de ne voir qu’un écran blanc ou vide au lieu de vos jeux. Ce problème est souvent causé par des données stockées ou des fichiers obsolètes qui interfèrent avec le chargement du site ou de l’application.

Pourquoi cela se produit-il ?

Le cache et les cookies stockés, ou des fichiers du site obsolètes, peuvent empêcher la page du jeu de se charger correctement.

Comment résoudre le problème

La bonne nouvelle, c’est que c’est généralement une solution rapide et facile ! Vider votre cache et vos cookies peut rafraîchir votre connexion et aider à tout faire fonctionner à nouveau correctement.

Si vous avez besoin d’instructions détaillées pour vider votre cache et vos cookies, faites-le nous savoir ou consultez notre article du Centre d’aide Vider votre cache et vos cookies pour plus d’informations.