Pour commencer sur notre site web ou application, cliquez sur « Rejoindre maintenant » et fournissez votre nom légal complet, date de naissance, adresse domiciliaire, courriel et autres informations requises.

Pour vous inscrire et utiliser Bally Bet, vous devez :

• Avoir 19 ans ou plus au moment de l’inscription. Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour confirmer votre âge à tout moment.
• Être physiquement situé dans une juridiction de jeu autorisée lors de la prise de paris. Une vérification de localisation peut être requise à tout moment.
• Ne pas être exclu par la loi du jeu (y compris l’auto-exclusion, être sur une liste d’exclusion réglementaire ou être classé comme Personne Interdite).
• S’inscrire en utilisant votre propre nom légal complet et pour votre usage personnel uniquement. Parier au nom de quelqu’un d’autre n’est pas permis.
• Utiliser un mode de paiement valide enregistré à votre nom.
• Remplir avec exactitude tous les champs d’inscription requis.
• Respecter nos Termes et Conditions ainsi que tous les Termes Additionnels en tout temps.

Règles supplémentaires pour le compte :

• Une seule (1) compte actif est autorisée par personne.
• Accéder à Bally Bet via le compte d’une autre personne, ou partager votre compte, n’est pas permis.
• Le transfert de fonds entre comptes ou vers d’autres utilisateurs n’est pas autorisé.

Pour plus d’informations détaillées sur l’inscription, veuillez visiter notre page Termes et Conditions.

Pour réinitialiser votre mot de passe :

1. Sélectionnez « Mot de passe oublié ? » sur l’écran de connexion.
2. Entrez votre adresse courriel enregistrée.
3. Vous recevrez un lien de réinitialisation de mot de passe (valide pendant 30 minutes).
4. Suivez le lien pour créer votre nouveau mot de passe et vous connecter.

Pour vous connecter, seules votre adresse courriel enregistrée et votre mot de passe sont nécessaires — votre nom d’utilisateur n’est pas requis.
Si vous avez besoin de votre nom d’utilisateur pour une autre raison et que vous l’avez oublié, veuillez contacter notre équipe de support. Après vérification de sécurité, ils se feront un plaisir de vous aider !

Si vous souhaitez fermer votre compte, il vous suffit de contacter notre équipe de support client disponible 24/7. Une fois votre demande de fermeture de compte reçue, elle sera traitée immédiatement et un courriel de confirmation vous sera envoyé. 

IMPORTANT : Veuillez retirer tout solde restant de votre compte avant de le fermer, car vous ne pourrez plus accéder au compte une fois fermé. Si votre compte est déjà fermé et que vous avez encore un solde, notre équipe du service à la clientèle peut vous aider à récupérer vos fonds — il suffit de nous contacter.