Comment annuler mon retrait ?
Besoin de changer d'avis ?
Pas de souci ! Annuler votre retrait est rapide et facile - Virement électronique de fonds (EFT), Interac e-Transfer, Visa®, ou Mastercard®.
Étapes pour annuler votre retrait
- Cliquez sur Menu et allez à Portefeuille.
- Sélectionnez Historique, puis appuyez sur Historique des transactions.
- Trouvez le retrait qui est encore marqué comme En attente.
- Cochez la case à côté du retrait que vous souhaitez annuler.
- Cliquez sur Annuler le retrait et confirmez lorsque vous voyez la notification.
- Vos fonds seront immédiatement retournés à votre compte joueur.
Bon à savoir
- Vous ne pouvez annuler que si le retrait est encore marqué comme En attente. Une fois qu'il est Traité, il est déjà en cours et ne peut plus être modifié.
- Si votre retrait a été envoyé à un compte inactif, l'argent reviendra automatiquement sur votre compte en ligne.
- Bien que vous puissiez annuler pour récupérer des fonds, nous vous encourageons toujours à jouer de manière responsable et à ne pas annuler simplement pour continuer à parier.
Besoin d'aide ? Nous sommes disponibles 24/7 et heureux de vous aider !