Pourquoi dois-je vérifier mon identité ?

Pour sécuriser votre compte et respecter les exigences KYC (Know Your Customer - Connaître son client), la loi nous oblige à vérifier votre identité et à confirmer que tous les joueurs ont 19 ans ou plus. Si des documents de vérification sont nécessaires, nous vous en informerons par courriel ou par un message sur le site avec des instructions détaillées.

Quels documents sont acceptés ?

Preuve d’identité (photo) :

• Permis de conduire
• Passeport
• Pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement

Preuve d’adresse (datée des 3 derniers mois) :

• Facture de services publics
• Relevé bancaire ou de carte de crédit

Preuve de propriété de la carte :

• Recto et verso de la carte utilisée pour déposer
  (Veuillez montrer les 6 premiers et les 4 derniers chiffres, votre nom, et l’émetteur de la carte ; cachez les chiffres du milieu et le numéro CVV.)

Preuve de compte bancaire :

• Relevé bancaire indiquant votre nom, le nom/le logo de la banque, et le numéro de compte (les 4 derniers chiffres suffisent).

Nous pouvons également demander des documents supplémentaires, si nécessaire pour compléter la vérification.

Tous les documents soumis sont traités de manière sécurisée et utilisés uniquement à des fins de vérification de compte.

Besoin d’aide ? Nous sommes disponibles 24/7 et heureux de vous offrir de l’assistance.