Pourquoi est-ce que je vois un écran blanc ou vide sur mon ordinateur de bureau ou mon appareil mobile ?
Se connecter pour ne voir qu’un écran blanc ou vide peut être une expérience frustrante, surtout quand vous êtes prêt à jouer. Ce problème est plus courant que vous ne le pensez, et il est presque toujours lié à des données stockées ou à des fichiers obsolètes qui interfèrent avec la façon dont le site ou l’application se charge.
La bonne nouvelle, c’est que ce problème est généralement simple à résoudre. En quelques étapes rapides, vous pouvez rafraîchir votre connexion et faire en sorte que tout s’affiche correctement à nouveau. Ci-dessous, nous expliquerons pourquoi cela se produit et vous guiderons pour le réparer.
Comment résoudre le problème
Vider votre cache et vos cookies rafraîchira votre connexion et aidera tout à fonctionner à nouveau sans accroc. Pour des instructions étape par étape, consultez Vider votre cache et vos cookies pour plus de conseils.